1. Postanowienia Ogólne
-
Sprzedawca: Usługi świadczone są przez Jana Czarneckiego prowadzącego działalność gospodarczą: Firma osobista Jan Czarnecki, NIP: 725-228-27-92. ul. Uniwersytecka 46/48 m. 38, 90-233 Łódź
-
Sklep: Strona internetowa, przez którą Klient może dokonywać zakupów, znajduje się pod adresem drjanczarnecki.pl.
2. Definicje
-
Klient/Kupujący: Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu przez stronę internetową.
-
Produkt: Usługi oferowane przez Sprzedawcę, w tym udział w warsztatach oddechu i morsowania, mentoring oraz vouchery prezentowe.
-
Zamówienie: Złożenie przez Klienta zamówienia na usługi za pośrednictwem sklepu dostępnego na stronie internetowej.
3. Proces Zakupowy
-
Składanie Zamówień: Zamówienia można składać 24/7 za pomocą oferty dostępnej na stronie.
-
Dane do Zamówienia: Niezbędne dane to imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, dane do faktury VAT (jeśli potrzebne).
-
Płatności: Klient może dokonać płatności za pośrednictwem wszystkich form cyfrowych, takich jak karty kredytowe, przelewy online itp.
4. Warunki Realizacji Usług
-
Czas Realizacji: Usługi mentoringu oraz udział w warsztatach są dostępne od momentu zaksięgowania płatności.
-
Format Dostawy: Usługi dostarczane są w formie udziału w wydarzeniach oraz sesjach offline i online.
5. Reklamacje i Zwroty
-
Reklamacje: Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności usługi z umową. Reklamacja powinna być zgłoszona mailowo wraz z opisem problemu i oczekiwaniami co do sposobu jej rozwiązania.
-
Zwroty:
-
Na 30 pełnych dni lub wcześniej przed dniem warsztatu: 100% zwrotu.
-
Na 14 dni pełnych dni przed dniem warsztatu: możliwość zmiany terminu uczestnictwa
-
Poniżej 14 dni: brak możliwości otrzymania zwrotu.
-
-
-
-
-
Istnieje możliwość uczestnictwa innej osoby w ramach zastępstwa, o ile nie ma ona przeciwwskazań do udziału (te wymienione zostały podczas procedury zakupowej). Kupujący ma wtedy obowiązek przesłać dane personalne umożliwiające identyfikację osoby zastępującej na adres email Sprzedawcy, nie później niż na 48 godzin przed rozpoczęciem danego warsztatu. Należy się liczyć z tym, że osoba ta może nie otrzymać imiennego dyplomu oraz mogą nie zostać spełnione oczekiwania dotyczące cateringu (dieta wegańska, bezglutenowa lub inna)
-
-
-
6. Ochrona Danych Osobowych
-
Administrator Danych: Sprzedawca jest administratorem danych osobowych zbieranych w ramach sklepu internetowego.
-
Cel Przetwarzania: Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi konta klienta oraz celów marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.
7. Postanowienia Końcowe
-
Zmiany w Polityce Zakupowej: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce zakupowej. Klient jest zobowiązany do akceptacji aktualnej polityki przy każdym zamówieniu.
-
Prawo i Jurysdykcja: Wszystkie umowy sprzedaży zawierane są zgodnie z przepisami prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Sprzedawcy.
8. Kontakt i Wsparcie
-
Dane Kontaktowe: Wszelkie pytania i wątpliwości można kierować na adres e-mail Sprzedawcy podany na stronie drjanczarnecki.pl.